O Sistema de Certificação da DGERT, tem por objetivo promover a melhoria contínua e garantia da qualidade e fiabilidade do serviço prestado pelas entidades formadoras que operam no âmbito do Sistema Nacional de Qualificações, procurando sempre a satisfação das necessidades do mercado em que se inserem e a capacidade de resposta às expectativas e necessidades dos seus clientes.

A DGERT, enquanto serviço central competente do Ministério responsável pela área da formação profissional, visa contribuir, através da avaliação rigorosa das práticas pedagógicas, para a credibilização das entidades formadores e para o aumento da qualidade da formação profissional em Portugal.

A FormaçãOnline® é uma entidade formadora certificada (Processo nº. C2262), significando que nos foram reconhecidos pela DGERT os recursos e capacidades técnicas e organizativas necessárias para desenvolver os processos associados à execução de formação nas áreas em que desenvolvemos a nossa oferta formativa, tendo sido validada a nossa atuação especializada, as competências técnicas dos formadores e a adequação dos nossos objetivos e conteúdos de formação.
Áreas de educação e formação certificadas:
347 - Enquadramento na organização/empresa
811 - Hotelaria e restauração
862 - Segurança e higiene no trabalho

 

E que benefícios advêm da frequência de formação certificada?

    • Reconhecimento de qualidade dos procedimentos e práticas formativas;

    O sistema de certificação das entidades formadoras é uma forma de garantir a qualidade do trabalho realizado

      • Isenção de Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) sobre o valor dos nossos cursos;

      Por sermos uma entidade formadora certificada, temos a possibilidade de não cobrar IVA aos nossos clientes

        • Dedução de despesas com formação profissional no IRS;

        Os nossos clientes podem deduzir no IRS as despesas tidas com as formações da FormaçãOnline

          • Certificado Profissional;

          Após a conclusão da formação com sucesso, terá direito ao Certificado Profissional de acordo com a legislação em vigor, e ao registo na Caderneta Individual de Competências

          De que está à espera? Invista em formação com Qualidade!

          Parceria com a ETS

          A FormaçãOnline é o parceiro exclusivo em Portugal para a disponibilização dos cursos online da Educational Testing Service (ETS), entidade internacional que efetua os exames de língua inglesa TOEIC e TOEFL.

          Estes cursos permitem a preparação para os exames TOEIC e TOEFL, proporcionando treino prévio de acordo com o seu nível de conhecimento da língua inglesa.
          O TOEIC® - Test of English for International Communication – é a certificação de língua inglesa mais utilizada no mundo, sendo reconhecida em mais de 180 países e por 9 mil organizações educativas.

          O exame TOEFL® - Test of English as a Foreign Language – é um exame de língua inglesa reconhecido por mais de 9 mil centros de estudos, universidades e organizações em mais de 130 países, nos quais se incluem a Austrália, Canadá, Reino Unido e os Estados Unidos.

          Segurança

          Quantas vezes ouvimos falar de esquemas e burlas via internet, onde sites, fraudulentos procuram recolher informação pessoal e financeira das pessoas?
          A FormaçãOnline é um serviço 100% online que oferece a total segurança ao seus clientes, para isso estamos constantemente à procura de soluções que garantem uma compra segura.

          O Google safe browsing, um ferramenta criada pela bem conhecida Google, que testa e regista todos os URL’s que possam verificar falhas de segurança e invadam a privacidade dos utilizadores, avisando o utilizador que está a visitar um site que pode não ser seguro, removendo das lista de segurança e por vezes, bloqueando-o.
          A FormaçãOnline recorreu a esta ferramenta para certificar a nossa página, apresentando esse resultado, permanentemente atualizado, garantindo aos nossos clientes que o nosso serviço está isento de malware ou phishing e é de confiança de acordo com os padrões da Google.
          Confirme o diagnóstico de segurança da FormaçãOnline aqui.

          Direitos do Consumidor

          Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

          CICAP - Porto
          Morada: Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 PORTO
          Telefone: 22 550 83 49 / 22 502 97 91
          Site: http://www.cicap.pt/
          Email: cicap@cicap.pt

          CIMAAL - Algarve
          Morada: Ninho de Empresas, Edif. ANJE Estrada da Penha, 3º andar, sala 26 8000 Faro
          Telefone: 289 823 135
          Site: http://www.consumoalgarve.pt
          Email: apoio@consumidoronline.pt

          CACCDC - Coimbra
          Morada: Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º, 3000-172 - Coimbra
          Telefone: 239821690
          Site: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/
          Email: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

          CACCL - Lisboa
          Morada: Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100 - 207 Lisboa
          Telefone: 218 80 70 30
          Site: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
          Email: director@centroarbitragemlisboa.pt / juridico@centroarbitragemlisboa.pt

           

          CACCRAM - Madeira
          Morada: Rua da Figueira Preta, n.º 10 – 3.º  9050-014 Funchal
          Telefone: 291 750 330
          Site: http://www.srrh.gov-madeira.pt/
          Email: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

          CACCVA - Vale do Ave
          Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 4800-019 Guimarães
          Telefone: 253 422 410
          Site: http://www.triave.pt/
          Email: triave@gmail.com

          CIAB - Braga
          Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga
          Telefone: 253 617 604
          Site: http://www.ciab.pt/
          Email: geral@ciab.pt

          CIAB - Viana do Castelo
          Morada: Av. Rocha Paris, 103 4900-394 Viana do Castelo
          Telefone: 258 809 335
          Site: http://www.ciab.pt/
          Email: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt

          Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.